Nous nous réjouissons de l’intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. Nous sommes très attachés à la protection de votre vie privée. Vous trouverez ci-après des informations détaillées concernant le traitement de vos données personnelles.
Vous
pouvez visiter notre site Internet sans fournir de données
personnelles. Lors de chaque consultation d’un site Internet, le
serveur Web procède simplement à un enregistrement automatique d’un
fichier-journal du serveur, qui contient par ex. le nom du fichier
demandé, votre adresse IP, la date et l’heure de la consultation,
le volume des données transférées et le nom du fournisseur d’accès
(données d’accès) et qui consigne la consultation.
Ces
données d’accès sont analysées exclusivement dans le but
d’assurer une exploitation sans faille du site ainsi que
l’amélioration de notre offre. Ceci sert à la préservation de
l’intérêt légitime prépondérant que nous portons à une
présentation correcte de notre offre dans le cadre d’une mise en
balance des intérêts, sur le fondement l’article 6 al. 1 lit. f)
du RGPD. Toutes les données d’accès sont supprimées au plus tard
sept jours après la consultation du site.
Un prestataire tiers que nous avons mandaté nous fournit des services d’hébergement et de présentation du site Internet. Ceci sert à la préservation de l’intérêt légitime prépondérant que nous portons à une présentation correcte de notre offre dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, sur le fondement l’article 6 al. 1 lit. f) du RGPD. L’intégralité des données collectées dans le cadre de l’utilisation de ce site Internet ou dans les formulaires prévus à cet effet dans la boutique et ci-après décrits est traitée sur ses serveurs. Le traitement de données sur d’autres serveurs n’intervient que dans le cadre précisé selon les termes de la présente déclaration.
Ce prestataire a son siège au sein d’un pays de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen.
2.
Collecte et utilisation de données pour l’exécution du contrat et
lors de l’ouverture d’un compte client
Nous
collectons des données à caractère personnel lorsque vous nous les
communiquez volontairement lors de votre commande ou prise de contact
(par ex. au moyen du formulaire de contact ou par e-mail) ou lors de
l’ouverture d’un compte client. Des champs obligatoires sont
indiqués comme tels, car les données sont indispensables pour
l’exécution du contrat ou pour le traitement de votre prise de
contact ou de votre ouverture d’un compte client et, en l’absence
de ces données, la commande ne peut pas être envoyée ou
l’ouverture d’un compte client ou le contact ne peut pas se
faire. Les formulaires de saisie précisent clairement quelles
données sont collectées. Nous collectons les données que vous nous
communiquez pour l’exécution de la commande et le traitement de
vos demandes de renseignements conformément à l’article 6 al. 1
lit. b) du RGPD. Après complète réalisation du contrat ou en cas
de suppression du compte client, vos données seront limitées dans
leur traitement ultérieur et supprimées après expiration des
délais de conservation fiscaux et commerciaux, dans la mesure où
vous n’avez pas consenti à leur utilisation future ou si nous ne
nous sommes pas réservé une utilisation dépassant ce cadre, dans
le respect des dispositions légales, ce dont nous vous informons
dans le cadre de la présente déclaration. La suppression de votre
compte client est à tout moment possible et peut intervenir soit par
l’envoi d’un message à l’adresse de contact précisée
ci-après ou, le cas échéant, par l’une des fonctions prévues à
cet effet dans votre compte client.
3.
Transmission de données
Pour l’exécution
du contrat, nous transmettons vos données à l’entreprise
d’expédition mandatée pour la livraison ou au partenaire
commercial mandaté dans la mesure où cela est nécessaire pour la
livraison de marchandises commandées. En fonction du prestataire de
paiement que vous choisissez dans le cadre du processus de commande,
nous transmettons vos données collectées pour le traitement du
paiement à l’organisme de crédit mandaté pour le paiement et, le
cas échéant, au prestataire de paiement mandaté ou au service de
paiement sélectionné. Les prestataires de services de paiement
collectent parfois eux-mêmes ces données lorsque vous ouvrez un
compte auprès d’eux. Dans ce cas, vous devez vous identifier avec
vos données d’accès auprès du prestataire de services de
paiement. La politique de confidentialité du prestataire de services
de paiement concerné est alors applicable.
Dans
la mesure où vous y avez expressément consenti lors de votre
commande ou ultérieurement, nous transmettons en conséquence votre
adresse électronique et votre numéro de téléphone au prestataire
de service d’expédition sélectionné ou au partenaire commercial
spécialisé que nous avons mandaté, afin que celui-ci puisse
prendre contact avec vous pour les besoins de l’annonce ou la
coordination de la livraison, conformément à l’article 6 al. 1
lit. a) du RGPD.
Ce consentement peut à tout moment être
révoqué par l’envoi d’un message à l’adresse de contact
mentionnée ci-après ou directement auprès du prestataire de
services d’expédition. Après révocation, nous supprimons les
données que vous avez fournies à cet effet, dans la mesure où vous
n’avez pas expressément consenti à leur utilisation ultérieure
ou si nous ne nous sommes pas réservé le droit d’une utilisation
dépassant ce cadre, dans le respect des dispositions légales, ce
dont nous vous informons dans la présente déclaration.
Dans la mesure où vous y avez
expressément consenti lors de votre commande ou ultérieurement,
nous transmettons en conséquence votre prénom, nom, adresse
électronique et votre numéro de téléphone à l’atelier
sélectionné afin que celui-ci puisse prendre contact avec vous en
vue de fixer un rendez-vous ou pour la coordination, conformément à
l’article 6 al. 1 lit. a) du RGPD.
Ce consentement peut
à tout moment être révoqué par l’envoi d’un message à
l’adresse de contact mentionnée ci-après. Après la révocation,
nous supprimons les données que vous avez fournies à cet effet,
dans la mesure où vous n’avez pas expressément consenti à leur
utilisation ultérieure ou si nous ne nous sommes pas réservés le
droit d’une utilisation dépassant ce cadre, dans le respect des
dispositions légales dont nous vous informons dans la présente
déclaration.
Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires ou que vous avez transmises spécialement à cette fin pour vous adresser régulièrement notre newsletter en vertu de votre consentement.
La désinscription à la newsletter est à tout moment possible et peut se faire soit par l’envoi d’un message à l’adresse de contact mentionnée ci-après, soit par le lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après désinscription, nous supprimons votre adresse e-mail dans la mesure où vous n’avez pas expressément consenti à son utilisation ultérieure ou, si nous ne nous sommes pas réservé le droit d’une utilisation dépassant ce cadre, dans le respect des dispositions légales, ce dont nous vous informons dans la présente déclaration.
La newsletter est envoyée pour notre compte par un prestataire de services que nous avons mandaté, auquel nous communiquons votre adresse e-mail.
Ce prestataire a son siège au sein d’un pays de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen.
Lorsque
l’« achat à crédit » est sélectionné comme mode de
paiement et que le consentement relatif à la protection des données
est octroyé, les données à caractère personnel (prénom, nom,
adresse, e-mail, téléphone, date de naissance, adresse IP, sexe)
sont transmises avec les données nécessaires au déroulement de la
transaction (article, montant de la facture, échéances de paiement,
montant total, numéro de la facture, taxes, devise, date et moment
de la commande) pour la mise en œuvre de ce mode de paiement à
notre partenaire Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34
Stockholm, Suède ou payolution GmbH, Am Euro Platz 2, 1120 Vienne,
Autriche, conformément à l’article 6 al. 1 lit. a) du RGPD.
Pour
la vérification de l’identité et de la solvabilité du client,
notre partenaire fait des recherches et collecte des renseignements
auprès de banques de données publiques ou d’organismes de
renseignement financier. Les fournisseurs auprès desquels des
renseignements ou, le cas échéant, des informations de solvabilité
sont collectés selon un procédé de statistique mathématique,
ainsi que les détails relatifs au traitement de vos données après
transmission à nos partenaires Klarna Bank AB (publ) ou payolution
GmbH, sont précisés dans la politique de confidentialité de ces
derniers, que vous trouverez sur ces liens :
http://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/Klarna/fr_fr/privacy
https://customer.payolution.com/fr/customer/dataprivacy
Les
informations obtenues sur la probabilité statistique d’un défaut
de paiement sont prises en compte par notre partenaire Klarna Bank AB
(publ) afin de prendre une décision réfléchie pour motiver,
exécuter ou mettre fin à la relation contractuelle. Vous avez la
possibilité de contester cette décision et de faire valoir votre
point de vue en contactant directement notre partenaire Klarna Bank
AB (publ).
Le consentement au transfert des données octroyé
dans le cadre du processus de commande peut à tout moment être
révoqué auprès de notre société, pour l’avenir, même sans
indication de motif.
Pour l’affichage de notre label de qualité Trusted Shops et de tous les avis collectés ainsi que de l’offre des produits Trusted Shop auprès d’acheteurs suite à une commande, le Trustbadge de Trusted Shops est intégré à ce site Internet.
Ceci sert à la préservation de l’intérêt légitime prépondérant que nous portons à une commercialisation optimale de notre offre dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, sur le fondement l’article 6 al. 1 lit. f) du RGPD. Le Trustbadge et les services dont il fait la promotion sont un service de la société Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne, Allemagne.
Lors de la consultation du Trustbadge, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal qui contient et documente par ex. votre adresse IP, la date et l’heure de la consultation, le volume des données transférées et le fournisseur d’accès consulté (données d’accès). Ces données d’accès ne sont pas traitées et sont écrasées au plus tard sept jours après la fin de la visite du site.
D’autres
données à caractère personnel ne seront transférées à Trusted
Shops que dans la mesure où vous avez consenti à utiliser les
produits de Trusted Shops après avoir effectué la commande ou si
vous vous êtes déjà enregistré pour une telle utilisation. Dans
ce cas, la convention vous liant à Trusted Shops s’applique.
Pour rendre la visite de notre site plus attrayante et de permettre l’utilisation de certaines fonctions, afin de présenter les produits adéquats ou pour les besoins d’études de marché, nous utilisons sur certaines pages de notre site ce que l’on appelle des « cookies ». Ceci sert à la préservation de l’intérêt légitime prépondérant que nous portons à une présentation optimisée de notre offre dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, sur le fondement l’article 6 al. 1 lit. f) du RGPD. Les cookies sont des petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session du navigateur, c’est-à-dire à la fermeture de votre navigateur (« cookies de session »). D’autres cookies demeurent dans votre appareil et nous permettent d’identifier à nouveau votre navigateur lors de votre prochaine visite (« cookies persistants »). Leur durée d’enregistrement figure dans l’aperçu du paramétrage des cookies de votre navigateur. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être notifié de la création de cookies et à décider de l’acceptation de cookies au cas par cas ou les refuser de manière générale. La gestion des préférences cookies varie selon le navigateur. Celle-ci est décrite dans le menu d’aide de chaque navigateur et vous explique comment vous pouvez modifier vos paramètres de cookies. Vous les trouverez pour les différents navigateurs sous les liens suivants :
Internet
Explorer™ :
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Safari™ : https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=de_DE&viewlocale=fr_FR
Chrome™ : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en
Firefox™ : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences
Opera™ : https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
En cas de
refus d’acceptation des cookies, la fonctionnalité de ce site
Internet peut être restreinte.
Dans le cadre du recours à Google Analytics (voir ci-après), ce site Internet utilise également ce que l’on appelle des « cookies DoubleClick » qui permettent la reconnaissance de votre navigateur lors de la visite d’autres sites Internet. Ceci sert à la préservation de l’intérêt légitime prépondérant que nous portons à une commercialisation optimale de notre offre dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, sur le fondement l’article 6 al. 1 lit. f) du RGPD. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site Internet sont en général transmises à un serveur de Google aux USA, où elles sont stockées. L’adresse IP est raccourcie par l’activation de l’anonymisation de l’adresse IP sur le présent site Internet avant sa transmission au sein des États membres de l’Union européenne ou d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis, où elle est abrégée. L’adresse IP anonymisée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas combinée avec d’autres données de Google.
Google
utilisera ces informations pour établir des rapports sur les
activités du site Internet et pour fournir d’autres prestations
liées à l’utilisation du site Internet. Ceci sert à la
préservation de l’intérêt légitime prépondérant que nous
portons à une commercialisation optimale de notre offre dans le
cadre d’une mise en balance des intérêts, sur le fondement
l’article 6 al. 1 lit. f) du RGPD. Google Inc. va éventuellement
transmettre ces renseignements à des tiers, dans la mesure où la
loi l’exige ou si des tiers traitent ces données pour le compte de
Google.
Google Double Click est un service de la société
Google LLC (www.google.fr).
La société Google LLC a son siège principal aux États-Unis et
bénéficie de la certification du Bouclier de Protection des Données
UE - États-Unis Un certificat à jour peut être consulté ici.
Conformément à cet accord entre les États-Unis et la Commission
européenne, cette dernière a constaté un niveau adéquat de
protection des données pour les entreprises certifiées dans le
cadre du Bouclier de Protection des Données.
Vous pouvez
désactiver le cookie DoubleClick en suivant ce
lien. Par ailleurs, vous pouvez aussi vous
informer sur la création de cookies et effectuer des configurations
auprès de la Digital
Advertising Alliance. Enfin, vous pouvez
configurer votre navigateur de manière à être notifié de la
création de cookies et à décider de l’acceptation de cookies au
cas par cas ou les refuser de manière générale. En cas de refus
d’acceptation des cookies, la fonctionnalité de ce site Internet
peut être restreinte.
Recours
à Google (Universal) Analytics pour l’analyse Web
Pour
l’analyse du site Internet, ce dernier utilise Google (Universal)
Analytics, un service d’analyse Web de Google LLC (www.google.de).
Ceci sert à la préservation de l’intérêt légitime prépondérant
que nous portons à une présentation optimisée de notre offre dans
le cadre d’une mise en balance des intérêts, sur le fondement
l’article 6 al. 1 lit. f) du RGPD. Google (Universal) Analytics
utilise des procédés, tels que des cookies, permettant une analyse
de votre utilisation du site Internet. Les informations collectées
automatiquement sur votre utilisation du site Internet sont en
général transmises à un serveur de Google aux USA, où elles sont
stockées. Par l’activation de l’anonymisation de l’IP sur ce
site Internet, Google raccourcira votre adresse IP avant sa
transmission au sein des États membres de l’Union européenne ou
des autres États parties à l’accord sur l’Espace économique
européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse
IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis,
où elle est raccourcie. L’adresse IP transmise par votre
navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est en principe pas
combinée avec d’autres données de Google.
La société
Google LLC a son siège principal aux États-Unis et bénéficie de
la certification du Bouclier de Protection des Données UE -
États-Unis Un certificat à jour peut être consulté ici.
Conformément à cet accord entre les États-Unis et la Commission
européenne, cette dernière a constaté un niveau adéquat de
protection des données pour les entreprises certifiées dans le
cadre du Bouclier de Protection des Données.
Vous pouvez
vous opposer à tout moment à la collecte des données engendrée
par le cookie et relatives à votre utilisation du site Internet (y
compris votre adresse IP) chez Google, ainsi qu’à leur traitement
par Google, en téléchargeant et en installant le module
complémentaire du navigateur disponible sur le lien suivant :
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr
Au
lieu d’installer le module du navigateur, vous pouvez cliquer
sur ce
lien pour empêcher l’analyse par Google
Analytics sur ce site Internet à l’avenir. Un « cookie
d’opt-out » sera placé sur votre appareil. Si vous supprimez
vos cookies, vous devez à nouveau cliquer sur ce lien.
Pour la gestion des services de publicité basée sur l’utilisation, nous nous servons par ailleurs du Google Tag Manager. L’outil Tag Manager est en soi un domaine exempt de cookies et ne collecte pas de données à caractère personnel. Cet outil assure le déclenchement de tags, qui peuvent le cas échéant collecter des données chez vous (sur ce point, voir ci-dessus). Lorsque vous avez effectué une désactivation au niveau des cookies ou d’un domaine, celle-ci perdure pour tous les tags de traçabilité qui sont mis en œuvre par Google Tag Manager.
Pour l’analyse du site Internet, ce dernier collecte et enregistre automatiquement des données au moyen de la technologie de la société etracker GmbH (www.etracker.com), à partir desquelles des profils d’utilisateurs sont constitués au moyen de pseudonymes. Ceci sert à la préservation de l’intérêt légitime prépondérant que nous portons à une présentation optimisée de notre offre dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, sur le fondement l’article 6 al. 1 lit. f) du RGPD. Des cookies peuvent être employés à cette fin. Les profils d’utilisation pseudonymisés ne sont pas associés à des données à caractère personnel du titulaire du pseudonyme sans un consentement exprès qui doit être donné séparément. Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte et à l’enregistrement de ces données avec effet pour l’avenir, en cliquant sur ce lien.
Suite
à votre opposition, un cookie d’opt-out est enregistré sur votre
appareil. Si vous supprimez vos cookies, vous devez à nouveau
cliquer sur ce lien.
Pour l’analyse du site Internet,
ce dernier collecte et enregistre automatiquement, à l’aide du
logiciel d’analyse Web Matomo (https://matomo.org), un service de
la société InnoCraft Ltd, des données à partir desquelles des
profils d’utilisation sont constitués à partir de pseudonymes
lors de la visite du site. Ceci sert à la préservation de l’intérêt
légitime prépondérant que nous portons à une présentation
optimisée de notre offre dans le cadre d’une mise en balance des
intérêts, sur le fondement l’article 6 al. 1 lit. f) du RGPD. Des
cookies peuvent être utilisés à cette fin. Les profils
d’utilisation pseudonymisés ne sont pas associés à des données
à caractère personnel du titulaire du pseudonyme sans un
consentement exprès qui doit être donné séparément.
Toutes
les données qui sont traitées dans le cadre de l’analyse Web
décrite ci-dessus sont traitées sur notre serveur.
Vous
pouvez à tout moment vous opposer à la collecte et à
l’enregistrement de ces données avec effet pour l’avenir, en
suivant les instructions ci-après.
Opposition :
Suite
à votre opposition, un cookie d’opt-out est enregistré sur votre
appareil. Si vous supprimez vos cookies, vous devez à nouveau
cliquer sur ce lien.
Par le biais de Google Adwords, nous
faisons la promotion de ce site Internet dans les résultats de
recherche de Google ainsi que sur des sites Internet de tiers. Pour
cela, lors de la visite de notre site Internet un « remarketing
cookie » est créé, ce qui permet de faire automatiquement de
la publicité basée sur les centres d’intérêt, au moyen d’un
identifiant de cookie pseudonymisé sur la base des pages que vous
visitez. Ceci sert à la préservation de l’intérêt légitime
prépondérant que nous portons à une commercialisation optimale de
notre offre dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, sur
le fondement l’article 6 al. 1 lit. f) du RGPD.
Un
traitement des données en dehors de ce cadre n’a lieu que dans la
mesure où vous avez donné votre accord à Google pour relier votre
activité de navigation et d’utilisation d’applications avec
votre compte Google et pour l’utilisation des informations de votre
compte Google aux fins de publicités personnalisées que vous voyez
sur Internet. Dans ce cas, si lors de la visite de notre site
Internet vous êtes connectés à Google, Google utilise vos données
en même temps que les données de Google Analytics pour établir et
définir des listes de groupes cibles aux fins de remarketing pour
tous terminaux. Vos données personnelles sont alors temporairement
reliées aux données de Google-Analytics, afin de constituer des
groupes cibles.
Google Adwords est un service de la
société Google LLC (www.google.de). La société Google LLC a son
siège principal aux États-Unis et bénéficie de la certification
du Bouclier de Protection des Données UE - États-Unis Un certificat
à jour peut être consulté ici.
Conformément à cet accord entre les États-Unis et la Commission
européenne, cette dernière a constaté un niveau adéquat de
protection des données pour les entreprises certifiées dans le
cadre du Bouclier de Protection des Données.
Vous pouvez
désactiver le Remarketing-Cookie en suivant ce
lien. Par ailleurs, vous pouvez aussi vous
informer sur la création de cookies et effectuer des configurations
auprès de la Digital
Advertising Alliance.
Nous
faisons la promotion de ce site Internet ainsi que sur les sites de
tiers par l’intermédiaire de la société AdRoll Advertising
Limited, Level 6, 1, Burlington Plaza, Burlington Road, Dublin 4,
Irelande. Pour cela, un cookie de ces fournisseurs ou de leurs
partenaires est installé lors de la visite de notre site Internet,
permettant de la publicité basée sur les centres d’intérêt au
moyen d’un cookie à identifiant pseudonymisé sur la base des
pages que vous visitez. Ceci sert à la préservation de l’intérêt
légitime prépondérant que nous portons à une commercialisation
optimale de notre offre dans le cadre d’une mise en balance des
intérêts, sur le fondement l’article 6 al. 1 lit. f) du
RGPD.
Vous pouvez désactiver le retargeting cookie en
cliquant sur les liens
suivants : https://app.adroll.com/optout/safari
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fournisseurs tiers, en consultant la page de désactivation
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Advertising Initiative.
Utilisation de modules sociaux de Facebook, Google, Instagram
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directement transmis à votre navigateur par ces prestataires
respectifs et intégré dans la page. Par l’intégration du
plug-in, ces prestataires sont informés du fait que votre navigateur
a consulté l’une de nos pages Internet, même si vous ne possédez
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du prestataire en question (le cas échéant aux États-Unis) pour y
être enregistrée. Si vous êtes connecté à l’un de leurs
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cliquant sur le bouton « j’aime » ou « partager »,
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ce prestataire pour y être enregistrée. Ces informations sont par
ailleurs publiées au sein du réseau social et sont visibles par vos
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de protection des données de ces prestataires, vous pouvez consulter
la finalité et l’étendue de la collecte de données, le
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État : août 2019
Reduction reason0
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